Termini di servizio
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
Negozio e ambito
Questi termini regolano l’uso di Balisto su balisto.sale.
L’operatore è Balisto.
La sede operativa è Via Giuseppe Verdi 14, 20121 Milano MI, Italia.
Balisto è un negozio multimarca indipendente per munizioni e ricarica.
Il catalogo comprende palle, bossoli, attrezzature di ricarica e accessori.
I marchi trattati includono Cutting Edge Bullets, Lapua, Baschieri & Pellagri e Redding.
Uso del sito e clienti
Il cliente usa il sito per consultare schede e inviare ordini.
Il cliente deve avere la capacità legale di acquistare.
Il cliente deve rispettare le norme applicabili al possesso e all’uso dei prodotti.
L’account registra dati di contatto e cronologia ordini.
Il cliente mantiene riservate le credenziali di accesso.
Catalogo e prezzi
Le schede indicano marchio, calibro e uso.
La disponibilità riflette lo stato della scorta.
I prezzi sono esposti in EUR.
Il prezzo applicato è quello visibile alla conferma dell’ordine.
Il codice BALISTO19IT applica uno sconto del 19%.
Il codice BALISTO19IT vale per un ordine.
Il codice BALISTO19IT non è cumulabile.
Il codice si inserisce alla cassa prima del pagamento.
Ordini e pagamento
L’ordine si forma con la conferma trasmessa dal sito.
Balisto prepara ogni ordine con controllo del contenuto.
Balisto può rifiutare ordini con dati incompleti o pagamenti non autorizzati.
I metodi accettati sono carta di credito e PayPal.
- Carta di credito
- PayPal
Spedizione
Balisto spedisce in tutto il mondo.
Gli ordini pari o superiori a 45 EUR non pagano spese di spedizione.
Gli ordini inferiori a 45 EUR pagano 8 EUR per la spedizione.
La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.
Il cliente indica il riferimento articolo riportato nella scheda prodotto per richieste sul collo.
Per i reclami di trasporto il cliente allega foto dell’etichetta del collo.
L’assistenza verifica lo stato del collo presso il vettore designato.
L’assistenza corregge l’indirizzo di consegna prima dell’affidamento al vettore.
Resi e rimborsi
Il cliente può restituire i prodotti entro 30 giorni.
Il reso avviene per posta.
Le spese di restituzione restano a carico del cliente.
Il rimborso copre l’intero importo pagato per gli articoli restituiti.
I prodotti difettosi sono sostituiti o rimborsati.
La segnalazione di difetto richiede foto e numero d’ordine.
Il reso per difetto non addebita spese al cliente.
Garanzia e assistenza
L’assistenza fornisce informazioni su prodotti, ordini e resi.
L’assistenza risponde sulle compatibilità e sullo stato della spedizione.
La prima risposta arriva entro la finestra di servizio condivisa.
La finestra di servizio è Lun-Ven 09:00-17:00, fuso Europe/Rome.
I messaggi ricevuti fuori orario restano in coda.
Ogni richiesta riceve un numero di pratica interno.
La pratica resta aperta fino alla conferma del cliente.
Le pratiche complesse passano al responsabile di turno operativo.
Il contatto è support@balisto.sale.
Proprietà intellettuale
I testi, le immagini e il layout appartengono a Balisto o ai licenzianti.
Il cliente non copia né ripubblica i contenuti senza autorizzazione.
I marchi citati restano di proprietà dei rispettivi titolari.
Uso consentito
Il cliente non interferisce con la sicurezza del sito.
Il cliente non trasmette software dannoso tramite il sito.
Il cliente non usa il catalogo per attività illecite.
Il cliente fornisce dati di contatto veritieri per l’ordine.
Disponibilità, esclusioni e responsabilità
Il sito è accessibile in modo continuativo salvo manutenzione.
Balisto può sospendere funzioni per interventi tecnici.
Le schede guidano la scelta con dati di prodotto.
Balisto risponde dei danni diretti previsti dalla legge.
Balisto non risponde di perdite indirette non prevedibili al momento dell’ordine.
Legge applicabile e modifiche
Questi termini sono regolati dalla legge italiana.
Il foro competente è quello di Milano.
Balisto può modificare questi termini per esigenze operative o normative.
La versione vigente è quella pubblicata su balisto.sale al momento dell’ordine.